Catastrophe pour notre petite entreprise.
Tracteur à l'arrêt, pièces promises le 11/07 par une conseillère au téléphone pour le 15/07 car en stock donc nous avons passé la commande.
Après des dizaines d'appels dans le vide depuis le 15/07, mails revenus en erreur (quand on écrit via leur formulaire) et mails sans réponse, on arrive enfin à avoir qqu'un qui nous prévoit une livraison pour dans....7 jours...! Soit 12 jours de retard!
Inutile de répondre à ce commentaire qu'il est inexact, tout est vrai, la commande et nos tentatives de communication sont faites en plus de notre compte pro avec nos 2 noms personnels donc c'est bien nous, je vous dispense donc également de dire que vous n'avez pas de commande à ce nom :)
Par contre j'enlève mon commentaire si vous expédiée la commande demain ou si vous nous remboursez pour que nous passions commande ailleurs en urgence.
Merci bien et bonne continuation !