Voici toutes les informations sur le Fournisseur de matériel agricole Agri Expert qui ce trouve au 770 Av. Pierre Brossolette, 26800 Portes-lès-Valence (26). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Commande bien arrivée. Marchandise bien emballée et colis en bon état Ras
Première expérience satisfaisante, tarif correct, emballage soigné, expédition rapide
piece commandée dimanche recue et montée aujourd hui. tout est conformes merci
Commande respectée, rapide efficace. Colis en parfait état. Prix attractif, matériel de qualité. Je recommande AgriExpert
Produits très bien emballés. Livraison rapide. Aucun problème.
Juste très bien
Très satisfait de ma commande. Je recommande
Bon choix de pièces, de qualité. Livraison rapide
Commande conforme et livrée rapidement. Satisfait
Livraison au top! maintenant voir la marchandise a l usage. met il devrait pas y avoir de raison .
Super réactivité pour la commande.le produit est parfaitement ce que j'attendais.je repasserais commande chez vous pour d'autres fournitures.merci beaucoup
l'envoi est rapide et bien conditionné. La pièce bien qu'annoncée n'est pas compatible, c'est un réel problème. J'ai été obligé de modifier l'installation pour pouvoir fonctionner. L'entreprise devrait bien vérifier avant de donner les informations sur le site.
J'ai reçu un rétroviseur de très bonne qualité et très rapidement. Site sérieux. RAS
Commande en cours depuis 1 mois En cours de préparation, aucune nouvelle pourtant tout les articles était disponible lors de la commande . Débit CB effectué et pas de réponse à ma demande de remboursement . A fuir
les pieces ne conviennent pas au tracteur ,donc je ne peux pas les monter en plus les prix sont exorbitant 3 joints toriques (inuilisable) + un filtre a huile + le port plus de quarante euros donc je ne recommande pas ce site (a fuir)
Toujours rien reçu
Vite livré bien emballé, tout est OK
Le produit correspond parfaitement à ma demande. Livraison nickel, très bien emballé
Les produits pour mon valmet 905 correspond parfaitement à l'origine.
Une conseillère très sérieuse qui prend le temps de recherche les pièces et les mesures , très sympa
Transaction parfaite et rapide Je recommande
site tres serieux commande lundi 10 H recue mardi 11h je recommande vivement ce magasin
Des voyous du net.👎😡 Ils vendent des pieces incomplets ,impossible de se faire rembourser. Un conseille allez chez tracto pièces !
Produits conformes livrés en moins de 24h après la commande. Bravo !
Livraison rapide, rien a dire au top
Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Parfait!
Commande parfaite !!bien emballée et livraison rapide je recommande
pas la bonne pièce , hélas entre le droite et la gauche....
la livraison été rapide, vous êtes au top ;)
très professionnel, après commande, reçu 2 jours après... je recommande absolument
Dommage que mon colis soit arrivé chez un voisin. Adresse incomplète sur la paquet : pas de nom de destinataire et seulement une partie du prénom. Pas facile pour le livreur.
Commande passée sur le site, les produits étaient en stock et conformes. Livraison rapide et soignée. Parfait !
Nous avons déjà passé 3 commandes chez Agri Expert, toujours très rapide et produits conforme, cela nous a permis de réparer des matériels anciens, heureusement que Agri Expert existe pour trouver ce genre de pièces à très bon prix, bien à vous. M.RENAUD
Très pro. Par téléphone. Merci
Vente de pièces non complète, retour impossible
Commande de pieces pour un tracteur immobilisé reçue trés rapidement et trés bien emballée.
Ras bien emballé livraison rapide
Agri expert je trouve que le nom est bien trouvé et que ça colle bien à cette entreprise, un paiement par PayPal serait un + mais bon ça viendra...
Merci à vous, pièces livrées rapidement. Je recommande Agri Expert.
Colis reçu très bien emballé et protégée 😉je recommande fortement
Service tres rapide et vraiment l identique.
j'ai commandé des pièces que j'ai reçu rapidement dommage que Les frais de port soient si onéreux Un peu d'abus quand même 🤣🤣
j'ai commandé chez agri expert toutes les pièces nécessaires pour refaire de A a Z un moteur perkins AD 3 152 ( massey ferguson 140 ) il n'y a eut aucun problème , entreprise très sérieuse
A fuire !! ne livre pas la qualite ni la quantité de ce qui est commandée , vous vends de la piece d origine et vous livre de l adaptable , et derrier n assume rien meme pas resolu 1 mois apres la commande
Expédition rapide, colis trés solide et trés bien réalisé R A S TRES BIEN ET MERCI
Encore une commande livrée rapidement et répondant parfaitement à mon attente. Je recommande AE.
Les références commandées correspondent parfaitement aux descriptifs. Les pièces ont été montées sans problème. Livraison conforme à ce qui été annoncé.
ATTENTION : c'est une ESCROQUERIE ! J'ai commandé un radiateur de tracteur, le modèle livré n'a pas les dimensions indiquées sur le site. Le montage est impossible. J'ai téléphoné de nombreuses fois, ils ne veulent pas me le reprendre. Je dois m’asseoir sur 414€ ? J'ai signalé à la répression des fraudes, ils ne leur répondent même pas ! Ces gens sont des voyous et leur commerce est à fuir. Il vaut mieux aller sur cam-agri-parts, tracto-pieces ou espace-tracteur. Eux, ils ne m'ont jamais volé.
Bon site de pièce détachée pour tracteur, juste un peu chère pour les frais de livraison plus de 20€ pour une petite calandre plastique.
Bonjour colis livré dans le temps et en bon état Merci à Bientôt
Entreprise que je déconseille sérieusement !!!! Aucun professionnalisme, aucunes écoute de ses clients. SAV inutile. Produits ne correspondent pas au moteur annoncé (joint de culasse mal percé, les cylindres sont décalés) Intéressant au niveau tarifs, mais produit de très mauvaise qualité ou inadaptable.
Cool merci très bien et rapide. A très bientôt
Très déçu 670€ de pointe carbure acheté en avril 2022 soit disant livré et jamais reçu après plien d'appel en 2022 et 2023
Livraison très rapide 2 filtres a air cabine
Livraison rapide, très rapide même Pieces conforme, jamais déçus lors de mes commandes
Bonjour, Je vais vous raconter ma mésaventure incroyable avec la société AE Expert. Le 28 septembre je contact cette société pour avoir des renseignements sur un kit embrayage Massey Fergusson 140 S. On me demande toutes mes coordonnées et on vous rappel. (Aucun appel et message de leur part). Le 1ere octobre je décide de passé commande en envoyant un mail avec toutes les données du tracteur sur leur site en pesifiant que j’avais fais une commande et s’il pouvait regarder la compatibilité. Toujours sans retour de leur part. le mercredi 4 octobre je l’ai contact pour savoir ou en étais ma cde. Et là on me dit qu’ils étaient en inventaire et qu’il avait pris du retard, que le colis était prêt à partir et que j’allais le recevoir samedi ou lundi 9 octobre. Je n’avais reçu aucun mail d‘un transporteur, Le lundi 9 octobre je rappel et là on me dit qu’il change d’informatique et cela pose des problèmes avec le transport. Apres une multitude de coups et de discussion téléphonique en fin de journée je tombe sur une dame qui prend les choses en mains et me dit je vous envoie le colis. Chose faite il est arrivée le 10 octobre ver 12h. Je déballe le colis chez moi et fais le comparatif avec le miens et le souci il manque 2cm au diamètre. Je le contact a 14h pour leur expliquer la situation et là on demande d’envoyer toutes dimensions du miens et du neuf pour voir les différences. Choses faites et que le S A V aller regarder. Le 11 je les appels pour connaitre l’avancer et toujours attentes du SAV. Apres multiples coups de téléphone, j’ai demandé un bon de rétractation reçu le 12 octobre à 17h35mm J’ai déposé le colis le 13/10/23 a la poste et livrer chez eux le mardi 17/10/2023 sur leur site. Le remboursement vient d’être effectuer le 23/10/23ou il on déduit le transport aller je suppose de 37euros. Une affaire ou j’ai perdu du temps, 80 euros, beaucoup de traqua, ou même à un moment il ne répondait plus sur mon numéro. Et quand vous entendez les gens derrière la secrétaire en éclats de rire je vous que ça énerve un peu. Surtout a chaque on me disais on vous rappel ,il non jamais appeler. On n’a jamais voulu me passer le service SAV pour avoir des explications et aucune interaction entre les mails que je transmets.
commande bien reçu en trois jour, mais pour obtenir la facture cet le parcourt du combattant : 4 appels téléphoniques ,trois mails et toujours en attente . Pa du tout professionnel. antony du garage de la bougeoire .
2 commande passer chez eux ,reçu très rapidement et aucun problème avec les pièces . Mon vieux JCB 3c3 de 1979 a tout maintenant pour tourner rond Merci de votre sérieux
Commandé 3 articles, des Cales marqué avec un S je précise, 2 cales sur la photo, pas de mention image non contractuelle marqué. Reçu qu'une seule cale de chaque, au lieu de 2. Pas moyen de faire entendre ca au service client. C'est de l'arnaque.
Très déçu du prix d'expédition 20 euros Pour un petit paquet pas plus lourd qu'une enveloppe marron Je ne voulais pas une expédition rapide mais on ne m'a pas demandé le choix m'obligeant à payer plus cher les frais d'expédition Pour le reste colis bien reçu effectivement rapidement et en bon état Est-il possible pour les commandes pas urgente de payer moins cher ??? Svp 🙏
Commande jamais reçu. Plus d un mois sans nouvelles. Après 10 appels et des promesses aucune commande d arrivée. Aucun suivi client. Plus qu à se faire rembourser.
Bonjour j ai commandé des pièces pour mon tracteur le 17 09 2023 et depuis plus de nouvelles impossible de vous joindre par tel 3 appels , par mail ,deux mails au 06 10 2023 pourtant le chèque a été encaissé comment faut il faire pouvez vous me rembourser? Merci Gilles Bonsoir j ai bien reçu les pièces aujourd huit , 09 octobre merci mais j ai pas trouver la facture, comment faut il faire ? merci Gilles
A fuir site d'escrau je n'ai jamais vu ça j' espère qu'il va fermer. Il m'ont garder 100euro car je n' ai pas soi-disant répondu dans les temps alors que c'est eu qui m'ont répondu 5j après ma demande . Enfin bref à fuir. Allez voir ailleurs vous gagnerez votre temps et votre argent .
Votre site est une caverne d'Ali baba mais avec des montants de livraison de petits colis injustifié et exagéré
Honteux. J’ai commandé un piston de frein mais ils m’ont pas envoyé le bon, j’ai envoyé des photos plusieurs mails, 3 relances téléphoniques, rien n’y fait, ils disent qu’ils rappellent et toujours rien à ce jour, mon tracteur est toujours hors d’usage. Un conseil n’achetait surtout pas sur ce site sui n’est pas fiable car aucun suivi après vente. Pour ma part je suis dégoûté et je n’achèterais plus rien sur ce site dommage pour eux…..,
J’ai reçu ma commande 2 jours après l’avoir commandé , bien emballé aucun défaut , suivie gps du colis nickel rien à redire je recommande
Lamentable a fuir , vous faites une commande et demandé un délai de livraison car au bout de 3 semaines ca fait long , on vous répond par une annulation de commande . Service client injoignable. un honte pour se dire expert !!!!
Commandé 2 simples rouleaux de gaînes le 3 Aout, marqué en stock livré sous 24/72h, nous sommes le 15 et toujours rien, pas de réponse aux mails, j'ai téléphoné jeudi, là bien sur ont me dit que se n'est pas en stock, et que normalement ils sont livré le jours suivant (vendredi) si non ils sont fermé la semaine prochaine, ok, je demande alors confirmation et que si se n'est pas envoyé le vendredi je souhaite être remboursé ne pouvant pas attendre plus longtemps, la personne me dit qu'elle va vérifier et me tien au courant par mail, bien sur rien, et lundi je reçoit un mail me disant que la commande est toujours en préparation et qu'ils sont fermé cette semaine !!! génial ! je ne comprend pas pourquoi j'ai pas été simplement contacté pour me dire que le produit n'est pas disponible et qu'il y a un délais, non rien et le produit est toujours marqué en stock actuellement !!! j'aurais du regarder les avis avant.
Site de vente à fuire !! Délais non respectés, service client désagréable et incompétents ! Bref, ils m'ont fait perdre 50 balles ....
Voleur! Commande faite, puis après décision personnel de rétractation, et demande de contact via le site, aucune réponse, ni prise en charge de la demande d'annulation. Service impossible à joindre au téléphone. Il nie même la demande de contact pourtant faite à 2 reprises. Je refuse donc la livraison, il rembourse la commande moins 82.80 de frais de livraison aller et retour. Hors la loi, car il on le devoir de rembourser la commande intégrale initiale avec les frais d'aller... À fuir
Personnel féminin très sérieux et très compétent Je n'avez pas trop d'éléments et pour un vieux Massey Ferguson c'est compliqué de trouver les bonnes pièces .J'ai reçu le démarreur Et alors pour l'emballage je donne une note excellent 👍 rien a redire au moins des pièces qui ne peuvent pas être abîmé pendant le transport .Je ne donne jamais la note maximum mais là je mettrai même une sixième étoile.Encore merci .
Commande passée le 29/06/2023 Depuis aucune nouvelle, Ne réponde pas au téléphone pas plus qu'aux E.Mail. Par contre le reglement est bien debité A FUIR................. ARNAQUEURS
Délai de livraison non respecté. Un service client pas à la hauteur, j’ai eu un jeu de segment livrer qui ne correspondais pas au kit moteur de réfection que j’ai acheter. Ils ne veulent rien savoir en prétextant une date de commande trop éloigné donc ne veulent pas m’en renvoyer un ( sa leur coûte 20€ sur une commande à presque 800€….soit environ 2%) Donc si tout se passe bien vous n’aurez pas de problème, mais au delà de 14 jours de commandes , n’oubliez pas vous avez déjà trois semaines d’attente pour recevoir les pièces 🤣🤣, ne comptez plus sur eux. Je pense qu’un avis positif leur ferai pas de mal, mais à priori ils s’en battent les couilles de nous, donc si vous commandez je vous souhaite bien du courage.
Pièce commandée fin mai et toujours pas livrée début Juillet avce un service client qui nous mène en bateau !!
Très mauvaise expérience pour ma première commande!!! Pièce non conforme et refus d'Agri Expert de me rembourser le port retour (à ma charge) et la dite pièce. Une erreur doit être assumée mais chez eux ce n'est pas du tout le cas. Passer votre chemin. Il vaut mieux payer un peu plus chère et avoir un (vrai) service après vente. Egalement, pour ma seconde commande (oui, je pensais que cela se passerai mieux), livraison de 3 pièces identiques théoriquement. 2 non conformes. Il a fallu 4 emails et au moins 5 appels pour qu'au bout d'une semaine ils m'envoient finalement les bonnes pièces. Boutique à fuir. Sauf si vous avez du temps et de l'argent à perdre.
Commande en ligne excellente . livraison dans les délais , les prix raisonnables aventageux en quantités
pour la livraison j ai commander une pompe a eau avec le joint dans le colis il y avais du carton plié par dessus le joint et la pompe a eau dessus naturellement une chose lourde posé sur un joint en porte a faux le joint sais trouver déchiré obligé de racheter un joint de pompe a eau. attention lors de l emballage
Ma commande est en cour de préparation depuis le 08 mais 2023 et j'essaye de vous contacter depuis plusieurs reprise mais pas de reponce merci de me recontacter rapidement MRimbert alexandre
Matériel commander et reçu rapidement, personne au téléphone très professionnel, colis très bien emballé et pièces de qualité alors ne vous fiez pas aux avis comme beaucoup on voit les messages des gens mécontent mais très peu quand tout va bien mon tracteur tourne comme une horloge
Commande du 09/05/23 colis reçu le 20/05/23 colis incomplet. Aucune réponse par mail et impossible de les avoir au téléphone SITE A FUIR.
Avant de faire de la publicité il serait bon d’honorer déjà la livraison des commandes passées. Cela fait un mois que j’ai passé commande, j’essaie de vous joindre tous les jours par telephone ou mail et jamais personne ne me repond!!! Le statut est « en cours de preparation » depuis toujours. Et la livraison etait censée etre entre 3 à 5 jours pour une commande de 800€!!!! Inadmissible! Merci de me rappeler.
Cela fait 15 jours que j'attends de pouvoir renvoyer une calandre non conforme. Lorsqu'on demande en quoi est faite la calandre . On nous repond en fer .... et bien non elle est en fibre.... c'est balot....A part .. nous allons traiter votre mail... rien n'avance. Je ne recommande pas ce site DE BONS A RIEN..... Lorsque je la renvoie, Pas le courage pour aller chercher la calandre à quelques mètres de chez eux. Cela va me coûter 60 euros de livraison à cause d'une erreur de leur part... Remboursement ..... ENFIN... 4 MOIS APRES..... MAIS AU LIEU DE 378 EUROS ILS REMBOURSENT 189 EUROS......ET POURQUOI ????? PARCE QUE JE N AI PAS RESPECTE LE DÉLAI DE RETOUR !!!!!!!! C’EST CLAIR QUE S ILS ÉTAIENT ALLÉS CHERCHER LE PRODUIT LA PREMIÈRE FOIS .....J AURAIS ÉTÉ DANS LES TEMPS ..... ET S ILS NE répondait PAS DE LA M...... AU téléphone JE N AURAIS JAMAIS COMMANDE CHEZ EUX...... ALORS LA CE SONT DES FORTS ........ Des bons à rien tout simplement. Pas du tout commerçants et incapable de fournir les bonnes marchandises à leur clients. Facile de se cacher derrière le net....... SITE A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!! Impossible de mettre moins d'étoiles car ils en méritent moins DIX..........
produit parfait conforme à la description. prix correct. frais de livraison exorbitants 20,50 ht euros pour 500 grammes sous enveloppe matelassée
Prennent leur client pour des idiots ! Produit affiché livré sous 6/8 jours et livraison offerte ,une fois payé on vous réclame des frais de livraison puis vous indique(plus tard sinon c pas drole) que vous devrez attendre 3semaine ....vous demander remboursement et on vous repond que c est impossible car l'article est déjà envoyé. Une semaine plus tard toujours pas de livraison étrangement ....à fuir
bonjour suite a un problème sur une commande sur des coussinets de bielles pas les bons j ai recommande en urgence bien reçu donc un peut difficile de se faire entendre mais a la finalité j ai été rembourse cela est très correcte je recommande malgré tout agri expert
Pièce détachée correspondant au modèle sur le site et en réel. Bon Rapport qualité prix. Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné. Bon rapport qualité prix Je recommande 👍
Les articles sont conformes mais je suis déçue de la livraison...On appelle avant de passer commande pour avoir une estimation de la livraison car notre commande était urgente, on nous répond Ne vous inquiétez pas si la commande est passée dans la journée elle sera traité aujourd’hui. Finalement ma commande a été traité au retour de leur congés. J'ai du renvoyer les articles...J'aurai préféré que le service client me dise qu'ils n'étaient pas en capacité d'honorer ma commande avant la fermeture estivale. Résultat : Grosse perte de temps pour tout le monde (les préparateurs de commande, le service client et moi...) Bref cependant, après de multiples échanges avec le service client mon problème est résolu.
Rapidité d'envoi au top. Pièce reçue sans problème, reste plus qu'à la monter en lieu et place de l'ancienne pour voir si cela correspond parfaitement.
Bonjour J'ai commandé un radiateur pour massey ferguson 145, livraison rapide et bonne qualité de pièce. Très satisfait de Agri Expert.
Rapidité de livraison impressionnante +++ et pas de retour client donc bonne qualité de la fourniture, je recommande sans problème Cdlt merci Agri Expert pour votre savoir faire :)
Tracteur à l'arrêt, pièce commandée le 28/12 pour une livraison en 24/72h. Livraison le 12/01, après plusieurs appels, d'une pièce défectueuse. Obligé de commander ailleurs pour avoir une pièce neuve. Je demande un remboursement intégral de ma facture.
Site catastrophique..., commande le 2 janvier pieces disponible..., 11 janvier toujours rien, pieces en cours de préparation... 2 appels pour l'avancement, on vous dit oui,oui, pas de nouvelles, il ne savent rien!!! Par contre il savent prélever le montant à la commande ! Faites attention à ce site...
Suite a une commande réaliser sur se site pour un vilbrequin de IH vous ne m'avais pas envoyer le bon model après plusieurs contacte avec vous vous ne souhaiter pas reprendre ma pièce . Aucun service après vente pas sérieux dutout au prix de la pièces ses tout simplement inadmissible de laisser le client dans cette situation si vous ne savais pas se que vous vendez pour des sois disant (expert) aller vendre des porte clés si cela et dans votre capacité Je ne vous souhaite pas une bonne journée
Bien recu mon colis . le contenu est correct. Par contre pour la livraison 21€ (du luxe) le colis devait etre livré a domicile est a atterri en point relais alors que j ai du mal a me déplacer. en plus aucune information sur le lieux de livraison. il y a aussi dans le colis un petit prospectus avec ecrit dessus Made in France. on se demande ce qu il fait la alors que a commande n est pas du tout du made in france.
commande de 14 references pour 1400€ livrer sous 10 jours, et super bien emballer. j'avais pris peur en lisant tous ces commentaires negatifs, mais pour ma part commande recu complete et rapidement.
Commande livrée en retard et défectueuse Depuis le 09/10 a ce jour produit toujours en attente Je ne recommande pas
Il y a 1 mois que nous avons reçu un mail disant que nous serions livrés à la fin de la semaine. Elle est bien loin cette fin de semaine... Ne répondent pas au tél ou disent oui oui mais rien ne se passe derrière. Je regrette énormément d'avoir fait confiance à cette entreprise ou à la livraison de soi-disant 48/72h. Je demande un remboursement rien ne se passe non plus. Bref, chacun en tirera ses conclusions.
J'ai passé commande mardi soir et pièces reçu le jeudi avant midi, je me suis fait une grosse frayeur en regardant les avis après avoir commander mais du coup tout s'est très bien passé
fournisseur à fuir, je confirme beaucoup d'avis identiques sur eux j'ai passé une commande de 4 articles de la même réf dispo sur le site donc encaissement de la cb de suite voyant ma commande à l'état de en préparation sans changement de longs jours, je tél pour apprendre pas dispo et pas de délais depuis j'envoie des mails et des appels tél ( quand ils répondent ) pour me faire rembourser sans réponse de leur part si j'avais regardé les commentaires avant, je n'aurais jamais commandé chez eux SITE A FUIR
produit conforme à mon attente, délais de livraison assez rapide cependant frais de transport disprorpotionnés par rapport au petit encombrement du colis et au poids ; l'acheminement est aussi cher que les pièces commandées pourquoi pas utilisere le colissimo postal cela aurai coûté quelques €uros au lieu de plusieures dizaines le coût du transport me freine pour un éventuelle future commande
Pièces commandé le 03/11/22. Sur le site aucun problème de stock avec une livraison 48/72h. Le 09/11/22 je les contacte une première fois par mail pour connaître l'avancement de ma commande n'ayant pas de reponse, le 15/11/22 15h35 je les appelle pour connaître plus précisément les délais et savoir où en est ma commande. On me répond je vais solliciter le fournisseur puis je reviens vers vous dans l'après midi. N'ayant pas de nouvelle je les rappelle le lendemain le 16/11/22 ayant trouvé la pièce ailleurs je leur demande de me rembourser est de garder les pièces qui a ce moment là ne sont pas encore envoyées on me demande de faire part de ma décision par mail, n'ayant jamais eu de réponse à mes précédents mail je décide de faire cette demande via le formulaire directement sur le site. Le 17/11/22 je renvoie un mail en leur demandant de prendre en compte mes différents mail et ma demande. Le 19/11/22 ma commande a été envoyée. Toute mes demandes ont été ignoré. Le 19/11/22 à 15h34 j'essaye de les joindre mais il est impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil. Les dates et heures sont directement relevés de mon répertoire d'appel.
Commande reçu, emballage propre, pièces conformes. Grosse frayeur au début à la vue des différents commentaires donnant une étoile et du délai de préparation de la commande (mes commandes précédentes étaient préparées et expédiées le jour même ce qui n’a pas été le cas pour celle-ci). Attention également a bien respecter la RGPD et de ne pas divulguer les informations personnelles de vos clients !!! Je n’ai pas apprécié lire sur votre réponse de mon précédent commentaire le nom de l’entreprise pour laquelle je travail ni même le poste que j’occupe.
Bonjour, Cde passée début Sept, reçue très rapidement, Je n'avais pas le temps de monter les pièces. Au montage début Oct., j'ai vu que ce n'était pas tout à fait les mêmes, margé le délai, Agri Expert s'est mis en 4 pour résoudre mon problème ! Ce modèle se monte très bien, ce qui est formidable, je suis très satisfait. Encore un grand merci à toute l'équipe .
bonjour, dommage pour moi de ne pas avoir lu les commentaires avant de commander , passée le 30 juillet , toujours rien à part des mails de désolation et de report... on est à 2 mois et demi , j'ai essayé le téléphone en vain, les mails , pas mieux , il sera difficile de mettre un avis positif sur votre société. je viens de repasser la même commande , à aucun moment , ça n'annonce une rupture de stock ou un problème d'appro . ça vous vient à l'esprit quelques fois de rembourser ? les étoiles , c'est inversement proportionnel à ma satisfaction
Excellent service. Excellentes communications. J'ai commandé un pot d'échappement pour mon vieux tracteur Deutz le 23 septembre 2022. Arrivé aujourd'hui 26 sept. 2022 L'article semble parfait.
Délai très long pour une pièce qui malheureusement ne me convenait pas.Pièce qui m'a coûté 37 euros50 et 17 euros cinquante de port.Je l'ai donc renvoyée à mes frais soit environ 9 euros.Grosse différence avec le port d'Agri Expert soit pour moi 26 euros cinquante de port.Opération tout à intéressante!!!!
Déconseillé fortement !! 8 à 10 appels par jours pour essayé d'avoir un interlocuteur !! Délai de livraison pas respecté , envoie de mauvaise pièce retour du colis à ma charge !!
convient parfaitement à mes attentes. Rapport qualités prix excellent. Délai de livraison très rapide .
Suite à un désaccord sur une référence de peinture. La société Agri expert À corriger le problème de référence est ma Renvoyer les bonnes couleurs dans un délai très respectable. Je l’ai recommande.
Bonjour, Je n’ai qu’un mot qui me vient rapidement « MERCI » Equipe dynamique, à l’écoute, serviable, qui n’hésite pas à faire des compromis. Rapide au téléphone, toujours une personne et pour trouver des solutions. Facilité de paiement et bien d’autres services. Je recommande vraiment AE EXPERT. Il me tarde de monter tout ça sur mon vieux MF165 Merci encore à Vanessa et toute son équipe proche d’elle. Bonne continuation Stéphane BRU
Pièces adaptées . Problème de livraison dû à GLS . Malgré la mésaventure sur la livraison je conseille l'achat sur agri expert . Pas de réponse par mail mais réponse et rappel de leur part par téléphone . . Salutations
2 commandes passées pour des pièces moteur ( et pièces de charrues dans la 1ere ) Bon contact avec techniciens pour renseignements complémentaires. Envois très rapide . Emballage 1ere commande abîmé ( manque 1 axe de piston ) cause emballage avec les pièce de charrues. Signalé et envoi d'un axe piston sous 15 jours . 2 ème commande parfait. Voilà. Très satisfait ( tarif, délais , contact)
Bonjour j’ai pris commande chez vous pour un système de freinage toujours pas de nouvelles… mon tracteur es immobilisé ! 24/72h !! Personne n’es présent au bout de la ligne ni via la messagerie si le colis n’est pas expédié dès lundi 22aout vous ne me reverrai plus je trouve ça honteux
Bonjour Commande reçue avec beaucoup de retard , les pièces ne correspondent pas malgré le conseil du téléconseiller, les frais de port de retour à ma charge , et un remboursement a hauteur de 50 %, très difficile de les joindre par téléphone . Je déconseille ce site pas sérieux
Commande passée mi mars pour 3 mêmes articles en stock . Pas de nouvelles de ma commande au bout de 3 semaines,multiples mails et appels qui restent sans réponses ,j'abandonne préférant perdre une commande que de batailler. Quel ne fut pas ma surprise de trouver dans ma boîte à lettre aujourd'hui la dite commande... A fuir...
Commande passée lorsque les pièces sont en stock sur le site 1mois pour recevoir la commande après plusieurs appels de ma part
Après 2 mois à attendre mes pièces et à essayer de les contacter tous les jours sans avoir personne au téléphone j’ai reçu un mail comme quoi les pièces sont indisponibles et que je serait remboursé sous quelques jour 3 semaine après j’attends toujours mon remboursement et une pièce dont je n’ai aucune idéé de quand je pourrais l’avoir par contre mon argent il l’on bien j’ai déjà commander chez eux il y a 6 mois c’était déjà compliqué pour tout avoir vraiment dommage
Je viens rajouter mon commentaire pour confirmer tout ce qui a été dit jusqu'à maintenant : commande passée il y a presque un mois (on est loin du délais de 72h max annoncé sur le site). Impossible de les joindre par téléphone (je dois en être à ma 10e tentative) : on tombe systématiquement sur une boîte vocale puis ça raccroche. Tentative de contact par leur formulaire de contact, là aussi totalement inutile (message envoyé il y a 2 semaines, on ne sait même pas s'ils ont reçu le message, et ils ne répondent pas). Très mécontent donc, tracteur immobilisé à cause d'eux (avec tout le manque à gagner que ça entraine). J'attends de voir s'ils seront plus réactif pour me rembourser la commande lorsque j'en demanderais l'annulation (sinon, je connais un site très sérieux lui, qui se fera un plaisir de recevoir ma plainte : il s'appelle Thesee). P.S. je ne doute pas qu'ils se feront un plaisir de rajouter un commentaire sur cet avis (puisque là, ils prennent le temps de répondre), pour dire qu'il est mensonger...lisez les autres avis, vous vous ferez vite le votre ! site à fuir absolument !
Bonne expérience, produits à prix très compétitifs, livraison un peu chère mais rapide - service client un peu difficile à avoir mais sympa et efficace...
Commandé une pochette de joint moteur pour John Deere ancien. Problème, il manque des joints! Autre problème, agri expert est injoignable par tel ou par mail. Joints manquants commandés sur 123roulement en urgence (+50 euros) AgriExpert doit mieux faire! 123roulement au top!
Le premier achat est passé bien, mais j'ai acheter deux fois encore la livraison est vraiment très très lente, pas de réponse par mail. Pas de code de suivi. la commande reste soit en cours de préparation soit Vérification du paiement!!!!! je retire mes étoiles.
Catastrophe pour notre petite entreprise. Tracteur à l'arrêt, pièces promises le 11/07 par une conseillère au téléphone pour le 15/07 car en stock donc nous avons passé la commande. Après des dizaines d'appels dans le vide depuis le 15/07, mails revenus en erreur (quand on écrit via leur formulaire) et mails sans réponse, on arrive enfin à avoir qqu'un qui nous prévoit une livraison pour dans....7 jours...! Soit 12 jours de retard! Inutile de répondre à ce commentaire qu'il est inexact, tout est vrai, la commande et nos tentatives de communication sont faites en plus de notre compte pro avec nos 2 noms personnels donc c'est bien nous, je vous dispense donc également de dire que vous n'avez pas de commande à ce nom :) Par contre j'enlève mon commentaire si vous expédiée la commande demain ou si vous nous remboursez pour que nous passions commande ailleurs en urgence. Merci bien et bonne continuation !
Des voleurs J’ai acheté une pompe qui ne fonctionne pas. Elle devait être d’origine bosch, c’est une compatible. La société en répond jamais au tel J’ai enfin réussi a les avoir au téléphone, pour entendre qu’il ne reprendrait pas la pompe car je l’ai depuis 17 Jours même si elle est défectueuse. Surtout abstenez vous sur ce site.
impossible a joindre le numeros . commande du 14 04 2022 pas livrée le 07 06 2022 pieces de faucheuse je serai livré apres les foins merci......
Dommage que l'on ne puisse pas mettre O étoiles. une catastrophe. presque 2 mois d'attente et de relance (le tel sonne tjs dans le vide on y a passé des heures), des coups de fil à n'en plus finir, ils nous ont fait croire tout et n'importe quoi, pas de stock, puis retard du fournisseur, puis ça y est on vous l'envoie.... et au final ... un mail qui demande quasi 100 euros de plus car ils ne veulent pas vendre à perte. une grosse grosse blague et surtout une énorme arnaque !! attention donc. On parie qu'ils vont à nouveau répondre que ce n'est pas vrai comme à tout le monde? Vous n'êtes plus crédibles au vu de tous les mauvais commentaires! J'espère que vos commandes vont sérieusement chuter à force....
société phatome, commande passé en aout 2021, je n'ai jamais recu les pieces, impossible d'avoir une personne au téléphone. a fuir !
Commande passée il y a presque un mois. D’un délais de livraison de moins d’une semaine cela c’est transformé en presque 1 mois de délais. 1 heure minimum pour arriver à avoir une personne au téléphone. Du choix sur le site, des prix plus que correct, mais le reste ne suit pas. Il vaut mieux payer un peu plus cher, et avoir un suivi, que d’avoir à faire à des fantômes.
Pièces commandés le 18 mars 2022 délais de réception prévues 3 à 5 jours deux semaines plus tard inquiets contact agri expert réponse réception la semaine suivante le 19 avril pas reçu nouvelle réponse réception prévue dans 10 jours donc le délai d'attente prévu de 5 jours passe à 1 mois1/2. Société pas sérieuse ! Obliger de cocher sur 4 étoiles de satisfaction pour que mon avis soit publier
JE VAIS DEPOSER PLAINTE RAPIDEMENT ! Bonjour, commande d'une pompe injection pour TRACTO MF 50 523€08 le 1/02/22 en stock sur le site 15 jours après et une vingtaine de tentative de coup de téléphone sans aboutir, 2 mails via la messagerie de réclamation aucune réponse , Alors on fait quoi ? je n'ai jamais vu un tel comportement sur un autre site de vente ! un engin immobilisé ! pas de travail ! je mets une étoile pour le tarif ! mais si il n'y a pas le service venté! ça ne sert pas à grand chose ............
DÉÇU ! Ne savent pas livrer des pièces en temps et en heure et ne préviennes pas . Ils mettent 3 mois à rembourser les pièces non livrables , 60€ de livraisons pour deux lourdes pièces , 4 bourrages et 6 ressorts ... jusque la OK. Les deux lourdes pièces n'étant pas de stock je n'ai reçu qu'un petit colis de 14cmx14cmx14cms et je paie le même de livraison. le remboursement d'une partie du montant de livraison n'a malheureusement jamais été pris en compte .... Déçu de cette première expérience... pour une rénovation complète j'aurais pu commander bien plus ....
Le colis est arrivé rapidement mais avec un contenu complètement différent. Difficultés à joindre le SAV par téléphone. Quand on y parvient et explique le problème au téléphone, on me dit qu'on reviendra vers moi pour indiquer la marche à suivre. On m'envoie le lendemain un mail me demandant quel est le problème? Je réponds rapidement mais plus de nouvelles depuis et mon article n'est toujours pas expédié...
Commandez chez Agri Expert seulement si vous avez du temps à perdre ! Pour un problème de colis et de pièce endommagée qui a d'abord été retournée et réexpédié par Agri Expert dans le même état, 13 appels non aboutis ! Ayant besoin absolument de la pièce, j'ai du abandonner et me fournir ailleurs à mes frais. Je ne recommande pas ce site.
Livraison RAS , mais pour le retour d'une pièce, malgré 2 demandes par mail, pas de réponse ???? dommage. Le 21/12/2021 je rectifie mon avis , ma demande de remboursement n'avait été envoyé au bon service , je m'excuse, j'ai reçu le remboursement par chèque hier , donc très rapide . 15 jours environ.
accueil téléphonique top bien renseigner sur le produit livraison rapide je recommande ce site (a comparer à d’autre concurrent un mois pour être remboursé livraison mauvaise pièce)
Première expérience plutôt réussie, avec une commande de segments le 11 octobre, réceptionnée 3 jours plus tard. Malheureusement, une boîte de segments était abimée (ce qui peut arriver). Je passe donc une nouvelle commande le 25 octobre en urgence, en pensant avoir mes pièces dans la semaine... Mon compte bancaire a bien sûr été prélevé le lendemain, mais depuis aucune nouvelle. Aucune réponse à mes appels ou mails en série... Très déçu
bonjour moi j'attends toujours ma livraison, un mois d'attente et pas de nouvelles, mes courriers sont restés sans réponse, j'envisage donc de contacter ma protection juridique pour régler ce litige. je ne recommande pas ce site.
J'ai commander des pièces pour un massey sur ce site depuis le 15 septembre, j'étais sensée de recevoir ma commande au bout de 3 jours car pièces en stock . Et voilà cela fait maintenant plus de 15 jours que je n'ai aucunes nouvelles de ma commande. Je téléphone tous les jours, j'envoie des mails tous les jours on me répond toujours qu'ils se renseigne et à chaque fois je vais recevoir ma commande la semaine prochaine. SITE à fuir
Bonjour Suite à une commande du 23 août la pièce était disponible sur le site. après nombreux appels et mails au bout d'un mois je fais annulation et remboursement de cette commande. Maintenant un bout d'un mois il me dise qu'elle est en cours de livraison alors que je l'ai décommander. J'attends le remboursement avec impatience
J'avoue avoir eu peur en voyant les commentaires sur google pour les retards de livraison. J'ai fait une commande, envoyé un mail pour avoir confirmation que les pièces étaient bien en stock car le téléphone ne répond jamais (petit point à revoir). Ils m'ont rappelé le lendemain m'informant que les pièces partaient. Livraison bien réceptionnée 3 jours après !!! Parfait Merci
Commande de différents éléments pour un IH 423. Le site permet de rechercher assez facilement grâce à la référence de la pièce. Pour certaines il y a le dessin technique pour bien valider l'exactitude ce qui permet de valider encore plus facilement le choix. Pas de bol , il y a plusieurs montage pour les roulements de roues et j'ai donc renvoyé à mes frais les éléments et j'ai été remboursé assez rapidement Si je pouvais lister les points d'amélioration : -Permettre la consultation de la facture sur le site ou au moins l'envoyer par mail -Lors de la présentation d'une commande sur le site , il serait bien de rajouter la colonne référence site afin de pouvoir racheter le même élément sans utiliser le nom et donc se tromper -Prévoir un espace spécifique pour les retours, permettant le choix d'une commande avec le fait de cocher les éléments renvoyer avec leur quantité Je mets 5 étoile car je trouve que ma commande a été traitée très rapidement , les prix sont intéressants et il y a une large gamme de pièces
Fuyez ce site malhonnête qui annonce des délais de livraison courts alors qu'ils n'ont pas les produits en stock. Par contre ils n'hésitent pas à encaisser votre argent. Aucun effort de leur part pour trouver une solution, dans le doute, ils préfèrent annuler la commande. Pour couronner le tout, aucun mail de validation de commande et de suivi, j'ai été obligé d'appeler après une semaine sans infos pour un produit soit disant livré en 48/72 h. À. Bannir.
Cela fait 2 mois que j'ai commander des pieces jamais recu a chaque fois que je les apel il me dise on se renseigne et on vous rapel et quand on leur dit qu'il nous rembourse il non aucune reponse vraiment desus du service client
Très satisfait Commande expédié rapidement, je n'hésiterais pas pour repasser une commande
AGRI MEDIOCRE ! Maintenant 4 mois que la commande est passée mais elle n'est toujours pas livrée et agri machin ne fait rien pour rembourser la commande après 4 relances.... A fuir, ne surtout pas commander sur ce site !!!! Ne vous fiez pas aux commentaires positifs ce site et ces employés ne sont pas sérieux ! Prochaine étape, assistance juridique et FEVAD !
J'ai commande des pièces kit d'embrayage sur ce site depuis le mois juin, j'étais sensée de recevoir ma commande au bout de 3 jours. Et voilà cela fait maintenant plus d'un mois que je n'ai aucune nouvelle de ma commande. Je téléphone tous les jours, j'envoie des mails tous les jours on me répondent toujours qu'ils font le nécessaire, et à chaque fois je vais recevoir ma commande la semaine prochaine. J'ai perdu tous mes contrats à cause de ce site.
Très mécontente. Commande passée le 1er juin. Aucun suivi de livraison n’est disponible. Je réceptionne un colis 2 semaines plus tard contenant des articles non-commandés et toujours pas la pièce dont j’avais besoin. Après un second mail resté sans réponse et un énième appel, on m’informe faire le nécessaire pour livrer ma commande urgemment et me rappeler rapidement. J’attends toujours cet appel… Ayant dû trouver une alternative j’ai donc fini par demander le remboursement de ma commande par mail. Et devinez quoi ? Toujours aucune réponse. Faut-il en arriver à communiquer par voie de courrier recommandé pour avoir ne serait-ce qu’une réponse de votre part ?
Commande passée début juin qui n’est toujours pas expédiée ce jour (1 mois après). Nous les avons contacté plusieurs fois par téléphone, ils promettent de rappeler….mais sans suite. C’est très décevant.
bonjour, produit reçu rapidement, mais ne faite surtout pas l'erreur de vous tromper, j'ai commandé deux bras d'andaineur pour mon voisin qui est retraité, malheureusement il n'a pas réparé le dit andaineur aussitôt et s'est aperçu que les bras n'était pas les bons, pour trois ou quatre jours de dépassement ils me refusent la reprise des pièces en échange d'un avoir ! ils n'ont aucune tolérance, mais a en croire les avis d'autres clients, agri expert n'a pas autant de scrupule lorsqu'il s'agit de leurs propres erreurs d'expéditions ! je suis amené a commander régulièrement des pièces sur internet, un petit geste m'aurait certainement encouragé a continuer a commander chez vous... dommage...
Service commercial hyper réactif au niveau de la préparation : la commande d'un embrayage massey est passée le mercredi et il a été livré vendredi. A réception, produit qui correspond bien aux attentes et le prix est très compétitif. Merci.
Je fais suite a mon précédent commentaire qui se trouve a la fin de celui-ci... Je n'ai pas reçu de mail suite a une erreur de ma part dans mon adresse et je m'en excuse... Mais mon numéro lui était bon et ils ont d'ailleurs fini par m'appeler suite à mon mauvais avis... Pour faire court, la reponse est la suivante: Merci de votre retour. Cependant, et après vérification, cette pochette est bien vendue sans les joints de queue de soupape. Je vous envoi des photos d'une pochette non reconditionnée chez nous pour preuve. La partie décollée à l'arrière de votre pochette correspond à nos étiquettes que nous enlevons lors des envois. Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute autre demande éventuelle, Bien cordialement, Hors si j'acchete une pochette haut moteur c'est pour ne pas à avoir à commander au détails. De plus il n'est stipulé nul part qu'il n'y a pas de joints de queue de soupape dans cette pochette et surtout ils sont bien sur la photo qui représente cette article. Mais la reponse est que comme stipulé dans leurs conditions général de vente, les photos sont non contractuelles... bref j'ai acheté un article qui ne correspond pas a mes attentes et surtout à celui décrit. De plus, ils ne comprennent pas ce que j'attends d'eux.!? Un commercant digne de ce nom aurait certainement fait un geste commercial, du genre une remise sur un futur achat, mais eux non.... rien... meme plus un mot.... Alors ATTENTION SI VOUS COMMANDEZ CHEZ EUX, LES ARTICLES NE SONT PEUT ETRE PAS CONFORMES A CE QUE VOUS ALLEZ ACHETER!!! ET SURTOUT ILS EN ONT RIEN A FAIRE!!! En bref je n'attend plus rien d'eux, je mets juste en garde sur leurs pratiques sous couverts de les photos sont non contractuelles...... La personne qui m'a appelé m'a aussi dit qu'ils ne contactaient que par mail car ils avaient trop de litiges à gérer... ça aussi, c'est rassurant..... J'ai commandé une pochette de joint perkins, bien arrivée mais surprise.... La pochette à déjà été ouverte et scotchée...Et forcément il manquait des joints... Je les ai contactés et on m'a dis qu'on me rappelerai... j'attends toujours l'appel... Pour les joints manquants je ne me fait pas d'illusions, je n'attends plus rien d'eux... je me suis dépanné ailleurs pour pouvoir finir mon chantier.... merci a eux...
!!!ATTENTION SITE À FUIRE!!! Après plusieurs commande passer sur ce site je rencontre toujours le même problème, vous paie avent puis plus de nouvelle aucun suive d’envois, vous passer des heures au téléphone pour avoir quelqu’un au but du fil et quand je dit des heures j’exagère pas, appelle les avent de commander pour un suivi de commande et vous verrez, j’ai passer une commande de 3 cuve à fioul à 3360€ il y’a plus d’un mois comme vous pouvez voir sur la photo ci-jointe et jusqu’à aujourd’hui pas de livraison ni de suivi, au final j’ai acheté trois cuve pour trois véhicules et trois engins, qui attendent à arrêt au dépôt depuis plus d’un mois, je ne peu pas le metre en service, donc je ne peu pas embaucher les salariés non plus, la perte d’exploitation est colossale, tout ça à cause de ce site de m...
Une CATASTROPHE ! FUYEZ ! Dejà : Bizarre ces avis 5 etoiles avec des photos de produits issues de leur site ou prise dans un entrepot ... 2 Commandes passées le 28 Janvier pour pas moins de 2600 € Ils n'ont toujours pas remplacé les tuyaux de refroidissement qui ne sont pas conformes (5 relances, toujours rien) Ils ne m'ont toujours pas remboursé le retroviseur (69€) que je n'ai jamais reçu, 7 relances, toujours rien. Ils m'ont retardé la première commande à cause d'une pièce manquante dans la seconde. 3 pistons abimés à la perception, 1 rayé, 1 segment cassé et le dernier un choc important. Vu leur reactivité on a été obligé de remplacer à nos frais le segment, et faire reprendre les 2 pistons abimés à nos frais. On a commandé des soupapes echappement ils ont livré des admission. Non content de leur erreur, sachant qu'on était dans le besoin du tracteur, ils m'ont fait supporter les frais de re-expéditions alors que c'etait leur erreur. Et quand ils ont renvoyé les bonne soupapes ils ont mis plus d'une semaine avant de le faire alors qu'ils devaient le faire le jour meme et l'ont fait à la mauvaise adresse ! Et la directrice me sort son violon pour me dire qu'elle ne peut rien faire en geste commecial car sur 2600 € ils ne gagnent rien en marge .... la blague. Ils m'ont envoyé un coffret d'embouts minables à 20€, ca a du leur couter mois de 10€ ...
Bonjour. J'ai passé une commande au mois de Janvier, j'ais reçu deux pièces sur trois. Pour la troisièmes, après avoir appelé plusieurs fois jusqu'au mois de Mars on me dit qu'elle n'est plus disponible donc je demande un remboursement et nous somme le 12 avril toujours pas de remboursement. Ce ne sont que des voleurs il y a beaucoup d'autre revendeurs qui sont bien plus serviable, joignable et surtout honnête. cette société et a éviter absolument si vous ne voulez pas de problèmes.
Une honte aucune réponse depuis 1 mois colis toujours en préparation personne ne répond ni au téléphone ni sur le formulaire !!! Scandaleux je ne peu plus travaillé à cause de ça mais par contre l'argent ça vous avez était rapide pour le prendre sur mon compte !!! Et bien sure que je suis une cliente !!!!! Et donc je peut rajouter menteur !!!!!
La livraison est cool mais la garantie c'est pas ça du tout. J'ai commander 2 chemise pour mon IH D217 je les ai montées et elle on craquée peu de temps plus tard (déjà la qualité n'est pas ouf), j'ai voulu faire marcher la garantie, mais comment vous dire que les mecs dorment sur leurs claviers. Ils répondent tout les saint glinglin et en plus 7 mois après la commande j'attends toujours et encore les pièces. Et le pire dans tout sa cest qu'ils ont le culot de me faire payer les joints. Donc voilà je ne conseille vraiment pas du tout. Pour information je suis mécanicien agricole et je travaille chez HAAG à Volgelsheim dans le Haut-Rhin, donc oui je suis un professionnel.
Commande recu après 1mois et 15j. Aucune nouvelle durant l attente de réception de la commande Agri Expert a un gros problème de communication. Ne répond pas au mail que se soit en direct ou en passant par le site. Ne répond pas non plus au téléphone. C est quand même dommage de laisser les clients dans le flou pendant des semaines.
Une étoile car je ne peux pas mettre 0 . Concernant la livraison rien a dire c'est assez rapide et il y a pas mal de pièces . Par contre il ne faut surtout pas se tromper car pour le remboursement c'est autre chose . On est obligé d'appeler toutes les semaines pour savoir où est le remboursement. On nous répond toujours qu'ils font remonter l'information au service comptable mais il ne se passe jamais rien. Je viens juste de recevoir le remboursement pour une commande de octobre et ça n'a pas était sans peine.
J,ai commandé pour environ 600 e de pièces pour un renault 86 ça a mis 3 semaines à être livré ,avec service client plutôt mou....sinon nikel les pièces étaient de bonne qualité, pas cheres comparé à d'autres sites. Je recommande mais il ne faut pas être pressé.
j'ai commandé le 4 janvier 2021 environ 600 euros de pièces pour réparer mon tracteur sur agri expert. la somme a été prélevée sur le compte rapidement. le colis est en cour de préparation, personne ne réponds a mes mails et a mes appels téléphoniques pour avoir un délai. que les pièces ne soient pas disponible, ça peut arriver, mais ne pas pouvoir avoir d'informations, c'est inadmissible. je vois que je ne suis pas le seule dans ce cas concernant ce site...
Site a éviter a tout prix . Commander a vos risque et péril sur ce site aucune communication si vous voulez annuler une commande , site pas sérieux du tout . Site avec beaucoup de choix mais qui malheureusement et très très long pour traiter une commande ou pour nous tenir informer de l'évolution de notre commande , est trés difficile a contacter .Après 1 mois je n'ai toujours pas ma commande et demande le remboursement , j'èspére que sa iras plus vite que de recevras des renseignements. Oublier le 2 a 5 jours livrés a coté de la piéce que vous désirez acheter vous risquerais d'être déçus . Je vous est contacté par mail et par téléphone et toujours aucune réponse . J'ai l'impression que vous en avez rien a faire de vos clients , aucune réponse par téléphone pareil par mail , lenteur de traitement de la commande , aucune entente entre vos services . Je n'ai jamais vus un site internet avec autant de lacune que vous . Le plus gros probléme c'est que vous avez aucune communication . commande n°1000477
voilà des questions sans réponse de la part de agri expert et ça fait 2semaines que ça dure: Pouvez vous me dire ici pourquoi je ne reçois pas ma commande 100047315 du 23 novembre ,pré payée bien entendu et promise sous 72h. Pourquoi mes mails restent sans réponses et pourquoi vos collaboratrices me disent au téléphone qu'elles vont faire le point sur cette commande et m'envoyer un mail que je ne reçois pas non plus . Tout ceci n'est pas très E-commerce de votre part !
Un désastre, fuyez ce site commerçant. Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre zéro. Ces gens se foutent du client, ils ne sont jamais joignables au téléphone et ils ne répondent jamais aux mails. Ils n'ont même pas la politesse de vous tenir au courant des suites de votre commande.
site ou ils y plein de choix de pièces mais en retournant une pièces qui n'allait pas toujours AUCUN REMBOURSEMENT DEPUIS PLUS D'UN MOIS !! je l'ai ais appelez 2 fois et il me dise on relance on relance et toujours rien c'est un bon site mais SUPER LONG A LA DÉTENTE !!!! TRÈS DÉÇU DE CELA !
Bonjour j'ai commandé une chandelle pour mon massey super bien recu et correspond bien. Sauf la barre de direction qui a pas correspondu à mes attentes impossibles de la monté .juste un petit conseil à l'équipe agri exper si vous pouvez mettre le diamètre de filetage de la rotule . .sûrement le propriétaire avant dois avoir changé le boîtier de direction. J'attends maintenant le remboursement. Mais j'ai super bien été accueilli au téléphone le technicien et aussi par Charlene :-) .a bientôt pour la prochaine commande .cordialement Olivier. C j'ai envoyer mon colis chez eu le 23 octobre et j'ai ete rembourser que le8 janvier . Cordialement
SITE A FUIR IMPERATIVEMENT Très mauvais site, produit non conforme à la description, délais de livraison extrêmement long, après un retour du produit et une demande de remboursement, toujours rien cela fait deux mois maintenant. 140 euros pour cette commande passée au mois d'aout, j’attends ce remboursement pour pouvoir commander le bon produit, malheureusement je suis bloqué sur ce projet. Une étoile car j'ai pas le choix, bien évidemment ça vaut ZÉRO
Site internet et société plus que malhonnête ! Fuis les réclamations, ne répond ni au téléphone ni aux mails, ne rembourse pas ou tardivement ses clients même après erreur de leur part, procédure engagée pour ma part, je déconseille fortement. Je confirme que cette société est malhonnête, après plusieurs requêtes par téléphone, mails courrier recommandé, j ai été rembourser de ma commande mais pas des frais de port alors qu il s'agissait d'une erreur flagrante de leur part, bien a eux ils empoche les frais de port, n'étant pas un cas isoler qu ils compte sur moi pour leur faire une publicité de choix.
J'ai commandé de la peinture jaune ,on a reçu du marron foncé .... Au téléphone on ne nous répond pas. Pas de geste commercial, j'ai dû racheter de la peinture Jaune Genêt ailleurs, chez des vendeurs sérieux. J'ai perdu de l'argent pour la mise en peinture !!!!!! FUYEZ CE VENDEUR !!!!
J'ai effectué plusieurs commandes ces derniers mois.J'ai toujours été très satisfait ! Toujours livré rapidement et les colis étaient très soigneusement emballés ! Je recommande vivement !
Fuyez! Je ne comprend même pas que des sites comme ça existent encore de nos jours. Commande effectuée le 27 juillet et toujours rien reçu! Ca fait deux mois! On ne sait même pas si la commande est expédiée ni quand elle le sera. Service client indigne d un site de ecommerce. On appelle et les explications/excuses sont à chaque fois différentes. Un coup ils se renseignent auprès du transporteur car nous devrions l avoir reçu. Puis l appel d après, ils n ont pas reçu la pièce de la part du fournisseur. Alors pourquoi nous avoir dit la fois d avant que c était parti??!! Je vous passe les temps d attente pour les joindre. Je vous passe également les je me renseigne et je vous rappelle ou vous envoie un mail dans la journée, car personne ne rappelle ni n envoi de mail. Vachement professionnel !! T as pas du tout l impression d être pris pour un c**... C est une commande passée pour mon père et il est dans tous ses états.
A fuire absolument, j'ai demandé l'annulation de la commande passé le 7 août par téléphone et par mail et elle a quand même été envoyé, j'ai refusé le colis pour non commander et on le demande de justifier, j'ai envoyé des mails et pas de réponse, par téléphone pas de réponse non plus et bien-sûr je ne suis toujours pas rembourser. J'espère ne pas avoir a contacter mon assistance juridique.
Service après vente très réactif,expédition d'une pièce commandée par erreur lundi 14/09/20 reçu la bonne pièce vendredi 18/09/20.
Une catastrophe. 6 mois que je demande le remboursement d'une pièce que le site à bien reçu. Impossible de contacter quelqu'un que ce soit par mail ou téléphone. Site à fuir gestion désastreuse. Une honte.
Site à fuir, presque 1 an pour être remboursé de 2 ventilateurs qui ne peuvent pas avoir mais qui restent dispo sur le site. Comme tout le monde presque impossible de les contacter par tèl et encore moins par mail. Si vous voulez perdre votre argent achetez cher eux!
je devrai même pas donner une étoile. commande le 19/07 tous en stock!!!. pas d'info de livraison. réception partiel le 28 donc déjà trop long pour du stock, avec un petit mots pour dire le reste arrive bientôt. mes quand. on ai le 05/08 je vais voir sur le cite il son en congé du 03/08 au 14/08 et même pas d'info a la commande et mon tracteur j'en loue en les attendant ?? éviter ce cite pour qlq euro de plus on vous garantie une livraison sous 48h chez les concurrent
1 étoile par obligation mais ne la vaut pas. Site à FUIR !!! Commande d'un kit moteur en février, reçue en mars. Dans le kit, les chemises n'étaient pas conformes. Impossible d'obtenir le remboursement bien que ce soit une erreur de leur part. Ne répond pas aux mails et téléphone ni aux diverses lettres recommandées du conseiller juridique. Je passe donc à l'étape supérieure avec l'aide d'un avocat.
Bonjour, mon colis est bien arrivé en moins de 24 h, bravo. De plus parfaitement conforme à mes attentes. Par contre je n'arrive pas à imprimer la facture correspondante. Salutations, David Genty
A éviter absolument ! Impossibilité de joindre l’entreprise par téléphone ou par mail Délai de livraison de 6 mois Personnel débordé Aucun suivi des commandes et discours très incohérents ( commande reçue au bout de 6 mois qui devait être annulée et remboursée !!)
Cde passée le 03/06 livrée le 09/07 ...enfin! Produits conformes. Dommage que je n'ai jamais eu de réponses à mes 3 mails et 4 appels téléphonique pour savoir où en était la commande, car aujourd'hui malgré la livraison je ne suis pas convaincu du professionnalisme de ce fournisseur
Abonnés absents Cela fait plusieurs semaine que j'essaie de contacter cette société par mail et par téléphone, aucune réponse. Ma commande a été débitée, puis plus rien. Arnaque
Commande passée le 12 juin, débitée le 15. Le produit était en stock et la livraison rapide. Or un mois après, la commande est toujours indiquée comme étant en cours de préparation. IMPOSSIBLE de joindre quelqu'un que ce soit par mail ou par téléphone après une soixantaine d'essais. A se demander si la société existe vraiment. Je peux parfaitement comprendre qu'il puisse y avoir un problème de livraison, en revanche n'avoir strictement aucun interlocuteur c'est inadmissible
Commande passé le 8 mai, toujours pas reçu. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone même avec les différents numéro trouvés. Et pas de réponses aux messages a partir du site ou aux mails. Commande d'une valeur de plus de 200 euros, et impossible d'en avoir des nouvelles ou le remboursement ! Si quelqu'un de cette entreprise pouvait me répondre ça serait sympa ! Merci
J'ai commandé 2 ventilateurs (annoncés sur le site comme étant en stock !) il y a 6 semaines: j'ai immédiatement reçu la confirmation de commande et depuis, rien. Aucune réponse aux demandes de suivi, que ce soit par email ou par le formulaire de contact. Quant au téléphone, jamais personne n'a décroché et pourtant les tentatives ont été très nombreuses et j'ai patienté longtemps mais après 8 minutes, la communication coupe automatiquement. C'est à se demander si le site existe réellement ou s'il s'agit seulement d'encaisser les paiements !
JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT j'ai fait une commande le 28/04/2020 aujourd’hui 15/06/2020 toujours riens reçût MAIS ENCAISSE !!!! bien sur pas d'interlocuteur au tel, des mails sans réponses ct des pièces pour un round baller le foins a commencé depuis 1 mois les prix étaient attractif mais pipeau heureusement j'ai fait une autre commande a la concurrence livraison en 3 jours prodealcenter a savoir que eux aussi subisse le confinement
Commande passée mi mars sur des produits soi disant en stock d’après leur site, livré fin avril avec un article qui ne correspond pas à celui commander . J'ai fais des e mails pour connaitre la marche à suivre (renvoi de la pièce et remboursement serait la moindre des choses), mais personne ne répond. J'appelle plusieurs fois par jour mais personne ne répond. J'ai reçu un e mail indiquant que les 5 personnels sont débordés en raison du covid 19. Dans ces conditions, ils devraient au moins le signalé sur leur site !!. Cette entreprise n'est pas sérieuse, je ne recommande pas du tout.
Commande passée début mai et toujours pas livré. J'appelle tous les jours 5 fois mais personne ne répond. J'ai envoyé des mail, personne ne répond. Si fin de semaine prochaine j'ai pas de nouvelles je ferais un signalement à la répression des fraudes. Ces personnes ne sont pas sérieuses, je ne recommande pas du tout. A ce demander si ce n'est pas une arnaque
Commande sur le site agri-clôture de la société AE EXPERT le 17 Mars. Livraison le 29 Avril… 3 articles sur 4 ne correspondent pas à ma commande !!! Signalement du problème par mail et formulaire de contact mais AUCUNE RÉPONSE. Et impossible de joindre le service client par téléphone. Le 6 juin, j’ai envoyé une lettre recommandée avec A/R pour signaler la livraison non conforme. J’ai reçu l’accusé de réception mais toujours aucune réponse. Fuyez ce site !!
je déconseille vivement....! J'ai commander il y a 6 mois et je n'ai toujours pas reçu ma pièce, j'appelle mais tous les services sont soi-disant occupés! c'est une entreprise fantôme;;;;!!!
J ai commander sur internet et regle le 1 mai ma commande. 15 jours plus tard,aucune nouvel. Impossible de les joindre par telephone ni part message. Il ne reponde pas. Mon statut de commande reste en attente de reglement. Pourtant le virement a 15 jours.
J'ai commander 3 cylindres et un pot d'échappement pour mon tracteur, le pot d'échappement est arriver un peux cabosser j'ai envoyer un mail avec des photos pour prévenir mais ce n'étais pas trop méchant donc je pouvais le garder ils m'ont proposer un remboursement de 7€ pour dédommagement, quelques jours plus tard je déballe les cylindres et un était cassé (lors de la livraison) j'ai envoyer des photos par mail et depuis aucune réponse, j'envoie tout les jours un message pour demander des nouvelles (depuis 2 mois) et toujours aucune réponse, ne jamais commander chez AgriExpert si vous avez un problème avec la livraison vous pouvez être sur qu'ils vous répondrons jamais! Je vous conseilles cam-agri-parts ils sont très sympas et si vous avez un problème lors de la livraison vous pouvez être sur qu'ils trouverons une solution a votre problème!
Attention attention !!!! Site à éviter de toute urgence. Ne répond pas au téléphone. On tombe sur un répondeur qui au final raccroche au bout de 10min (plus de 50 appels et 5 mails). Il ne m'ont toujours pas remboursé une commande qui date de bientôt 4 mois.
Juste des escrocs, j'ai acheté puis retourné à mes frais sur leur demande une pompe à graisse électrique ne fonctionnant pas. Aucun remboursement et aucune réponse à mes mails. J'en suis pour ma poche... A fuir évidemment !
J'ai commandé un kit moteur fin décembre dans lequel il manquait des pièces, qu'ils ne m'ont jamais livrer sous prétexte que leur inventaire est juste. En attendant j'ai du acheter ces pièces ailleurs et je n'ai plus aucun contact avec eu, mes mails et appels restent sans réponse.... Pour une commande à plus de 1000 euros je trouve cela très léger...
Aucun suivi de commande, passé depuis le 27 janvier et toujours rien reçu. Commande a plus de 1000 euros, service après-vente déplorable. Personne ne répond au appel téléphonique, 2 réponse en une vingtaine d'appel et similaires par email. Je déconseille vraiment
Bonjour et il possible d'avoir une réponse de votre part ? Ayant effectué une commande le 11.02. 2020 toujours pas de nouvelles virement encaisser apres envoi de 3 mail aucune réponse vous joindre tout simplement impossible personne ne répond j' attend désespérément une réponse de votre part Mr Walther gregory Ps :Je modifierai peut être ma note en fonction de votre réponse
Après une erreur de commande d’Agri expert on m’envoie un formulaire qui mentionne le remboursement sous 30 jours. Le remboursement s’effectuera le 05/04/2019. J’ai été remboursé le 12/10/2019. Je re-commande plusieurs articles. A la livraison il me manque plusieurs articles dans le carton. Carton posé devant ma porte sans avoir ni vu ni signé le bon de livraison. J’envoie un mail à Agri expert, je téléphone mais aucune réponse et personne au téléphone.on peut avoir des doutes sur le sérieux de cette entreprise
Site à fuir, j'ai fait une commande début juillet et ce n'était pas le bon produit de livrer donc pour les avoir au téléphone une vrai galère, on me dit que je dois recommander les pièces (c'est-à-dire payer de nouveau) et que je serais remboursé de la commande précédente dans 1 mois, mais 3 mois après toujours rien et ils ne répondent pas et quand j'arrive à les avoir on me dis que le remboursement est en cours. Donc je me suis rapproché d'un juriste et une lettre de mise en demeure plus tard enfin remboursé. Plus jamais de commande sur votre site (AGRI EXPERT et AE EXPERT) allez donc tous les avis négatifs
Très déçu de ce site. Colis ( cylindrées neuves) commandé en mai, livraison une semaine apres, pas de défaut particulier. Pour des raison personnelle, je me suis aperçu au bout de deux mois que les chemises neuves étaient mal usiné (cache par les pistons). Après plusieurs mails et plusieurs appels (compliqué d'être en communication avec un interlocuteur:15 appel pour joindre enfin une personne de chez eux), réponse négative (délai dépassé). Le fin mot de lhistoire, service après vente très mediocre.
Très bon site ! Produits livrés sans problème, dans les délais et même sous 48h (jours ouvrés). Je recommande ce site sans hésitation. En plus, le standard est très accessible et agréable. Ce n'est pas ma première commande et ce ne sera surement pas la dernière.
Pièce en stock au moment de la commande commandée le 3 juillet et encaissé le jour même et toujours en préparation. Nous sommes toujours en attente de la pièce pour notre presse, le foin est coupé depuis deux semaines....., une honte, aucun respect des délais,. après contact téléphonique nous disent qu'ils font le maximum. SITE A FUIR ABSOLUMENT. Vous osez faire une réponse du type : vous étiez livré à cette date, c'est totalement faux, nous avons tenté de vous contacter par téléphone pendant des semaines, soit impossible de vous joindre, soit la pièce était expédiée, alors qu'il n'en était rien, nous avons patienté plus de deux mois pour avoir cette pièce, je persiste à dire que vous prenez vos clients pour des imbéciles.