Les Fournisseurs de matériel agricole autour de moi

Fiable et tres efficasse. Bravo Damien.

Personnel super sympa. Toujours dispo.

Personnel accueillant, serviable et compétant. J'y retournerai avec grand plaisir.

Tres déçu du service piece detache pas de courroie pour entraîner une lame de tondeuse qu ils en ai pas en stock est une chose compréhensible mais qu and on vous dit que si ils la commande vous devait attendre entre 15 jours et 6 mois il y a un gros probleme

Super magasin accueil chaleureux.

Très professionnalisme

Bonjour, Je vais vous raconter ma mésaventure incroyable avec la société AE Expert. Le 28 septembre je contact cette société pour avoir des renseignements sur un kit embrayage Massey Fergusson 140 S. On me demande toutes mes coordonnées et on vous rappel. (Aucun appel et message de leur part). Le 1ere octobre je décide de passé commande en envoyant un mail avec toutes les données du tracteur sur leur site en pesifiant que j’avais fais une commande et s’il pouvait regarder la compatibilité. Toujours sans retour de leur part. le mercredi 4 octobre je l’ai contact pour savoir ou en étais ma cde. Et là on me dit qu’ils étaient en inventaire et qu’il avait pris du retard, que le colis était prêt à partir et que j’allais le recevoir samedi ou lundi 9 octobre. Je n’avais reçu aucun mail d‘un transporteur, Le lundi 9 octobre je rappel et là on me dit qu’il change d’informatique et cela pose des problèmes avec le transport. Apres une multitude de coups et de discussion téléphonique en fin de journée je tombe sur une dame qui prend les choses en mains et me dit je vous envoie le colis. Chose faite il est arrivée le 10 octobre ver 12h. Je déballe le colis chez moi et fais le comparatif avec le miens et le souci il manque 2cm au diamètre. Je le contact a 14h pour leur expliquer la situation et là on demande d’envoyer toutes dimensions du miens et du neuf pour voir les différences. Choses faites et que le S A V aller regarder. Le 11 je les appels pour connaitre l’avancer et toujours attentes du SAV. Apres multiples coups de téléphone, j’ai demandé un bon de rétractation reçu le 12 octobre à 17h35mm J’ai déposé le colis le 13/10/23 a la poste et livrer chez eux le mardi 17/10/2023 sur leur site. Le remboursement vient d’être effectuer le 23/10/23ou il on déduit le transport aller je suppose de 37euros. Une affaire ou j’ai perdu du temps, 80 euros, beaucoup de traqua, ou même à un moment il ne répondait plus sur mon numéro. Et quand vous entendez les gens derrière la secrétaire en éclats de rire je vous que ça énerve un peu. Surtout a chaque on me disais on vous rappel ,il non jamais appeler. On n’a jamais voulu me passer le service SAV pour avoir des explications et aucune interaction entre les mails que je transmets.

Délai de livraison non respecté. Un service client pas à la hauteur, j’ai eu un jeu de segment livrer qui ne correspondais pas au kit moteur de réfection que j’ai acheter. Ils ne veulent rien savoir en prétextant une date de commande trop éloigné donc ne veulent pas m’en renvoyer un ( sa leur coûte 20€ sur une commande à presque 800€….soit environ 2%) Donc si tout se passe bien vous n’aurez pas de problème, mais au delà de 14 jours de commandes , n’oubliez pas vous avez déjà trois semaines d’attente pour recevoir les pièces 🤣🤣, ne comptez plus sur eux. Je pense qu’un avis positif leur ferai pas de mal, mais à priori ils s’en battent les couilles de nous, donc si vous commandez je vous souhaite bien du courage.

Commande parfaite !!bien emballée et livraison rapide je recommande

Commande passée mi mars pour 3 mêmes articles en stock . Pas de nouvelles de ma commande au bout de 3 semaines,multiples mails et appels qui restent sans réponses ,j'abandonne préférant perdre une commande que de batailler. Quel ne fut pas ma surprise de trouver dans ma boîte à lettre aujourd'hui la dite commande... A fuir...

Bonjour Suite à une commande du 23 août la pièce était disponible sur le site. après nombreux appels et mails au bout d'un mois je fais annulation et remboursement de cette commande. Maintenant un bout d'un mois il me dise qu'elle est en cours de livraison alors que je l'ai décommander. J'attends le remboursement avec impatience

Cde passée le 03/06 livrée le 09/07 ...enfin! Produits conformes. Dommage que je n'ai jamais eu de réponses à mes 3 mails et 4 appels téléphonique pour savoir où en était la commande, car aujourd'hui malgré la livraison je ne suis pas convaincu du professionnalisme de ce fournisseur