SARL SEMAC Société Equipement Maintenance Agricole et Motoculture de Corzé Fournisseur de matériel agricole

Pas un seul vendeur et sur trois produits proposés un seul avec le prix.

Des pros.

Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0. La base du commerce : l’amabilité, complètement absente ici. Aucun conseil. C’est à peine si on nous dit bonjour et si l’on nous regarde de derrière le comptoir.

Mauvaise expérience. Nous avons emmené notre tracteur tondeuse pour un changement de courroie, un entretien et un soudage. Le coût n'est pas moindre et après seulement 2 utilisations voilà que la courroie se défait à nouveau. Ils n'ont pas voulu faire le moindre geste alors que le tracteur tondeuse sort de chez eux et d'un soi-disant entretien de leur part. Nous avons dû repayer une nouvelle courroie, sans aucun geste commercial. Ça ne fidélise absolument pas le client.. d'ailleurs nous n'y remettrons pas les pieds.

Un SAV au top et on trouve ce dont on a besoin. Rien à voir avec espace Emeraude de Baugé où le SAV laisse à désirer et il faut toujours commander( quand il y a un magasinier présent)!!!!

Délais de réparation respecté Personnels accueillants

On attend d'un réparateur de proximité un vrai service de proximité. Une erreur de conseil peut arriver (solution de pièces détachées moins chère en adaptable proposée finalement pas vraiment adaptables). J'appelle donc, mais le retour des pièces est impossible, la seule solution proposée est de payer 45€ supplémentaires pour des pièces en plus. Les pièces d'origine auraient été finalement bien moins chères.

Du bon matériel, de bons conseils et un service après vente qui fait la différence, je recommande

Grand choix de produits et machines agricoles. Un rendez-vous incontournable pour les professionnels.

C'est professionnel, dans tous les sens du terme 👏

Personnel assez agréable explique bien les tarifs ne son pas très élevés

Personnel très professionnel et à l'écoute des besoins

Je me suis rendu aujourd'hui à la Semac. Le masque ? Apparemment inconnu là bas.

De 25e a 40 e pour une carte grise l augmentation est radicale et j irai ailleurs la prochaine fois

Expérience très decevante: taille haie confié pour remplacement de pièce le 12 mai...récupéré seulement le 27 juillet 2020 sans aucun avis de la Semac et sur initiative de mon appel. A la remise du matériel, je me suis aperçu que le montage du pivot des lames était défectueux: plus de rotation possible des lames et cliquet de blocage de la roue crantée sans ressort , donc inutilisable. Ayant payé plus de 300€ pour cette réparation défectueuse après un délai de 2 mois et demie, je me suis permis de réclamer un geste commercial auprès du responsable. Sa réponse fut: ce sont des choses qui arrivent - vous ne voulez tout de même pas que je me mette à genoux devant vous?...je n'ai pas même obtenu des excuses, alors que j avais acheté le taille haie chez eux. Je n y retournerai pas et je déconseille fortement cet établissement.

Excellent

Nous avons acheté une tondeuse en avril 450 euros 2 cables abîmés en octobre faute d'un mauvais pliage... on l'a rapportée croyant que la garantie allait fonctionner. Pas de prise en charge donc on demande un devis. Sans nouvelle au bout de 2 semaines, on décide de les rappeler. Un accueil irrespectueux au téléphone et on nous annonce une facture de 110 euros. Selon eux, il n'est pas nécessaire de faire de devis pour 2 câbles. 110 euros ce n'est pas grand chose pour eux qui ont l'habitude de travailler avec des professionnels. Réparations effectuées sans devis et sans notre accord ! Nous avons demandé un geste commercial et on nous a repondu que ce n'était pas possible. Je me charge de faire la publicité .. si vous êtes un particulier, c'est une enseigne à fuir !

Très sympa et bien achalandé

Super accueil. Employés très agréables.

Super

Bien reçu et sérieux