TrÚs mécontente.
Commande passĂ©e le 1er juin. Aucun suivi de livraison nâest disponible. Je rĂ©ceptionne un colis 2 semaines plus tard contenant des articles non-commandĂ©s et toujours pas la piĂšce dont jâavais besoin.
AprĂšs un second mail restĂ© sans rĂ©ponse et un Ă©niĂšme appel, on mâinforme faire le nĂ©cessaire pour livrer ma commande urgemment et me rappeler rapidement. Jâattends toujours cet appelâŠ
Ayant dĂ» trouver une alternative jâai donc fini par demander le remboursement de ma commande par mail. Et devinez quoi ? Toujours aucune rĂ©ponse. Faut-il en arriver Ă communiquer par voie de courrier recommandĂ© pour avoir ne serait-ce quâune rĂ©ponse de votre part ?