Les Fournisseurs de matériel agricole autour de moi

Bonne communication et réactivité

Très bien conseille au sac

Très bon accueil et de bons conseils. Merci

Beaucoup de choix....

Beaucoup de choix, personnel disponible, aimable. Magasin agréable.

Aucun intérêt pour les plantes, personnels présents par hazard... A fuir si vous avez de la considération pour la nature...

Le personnel est souriant, serviable et toujours bons conseils. Merci

Super

Accueil professionnel et service compétent

Bonjour, Je vais vous raconter ma mésaventure incroyable avec la société AE Expert. Le 28 septembre je contact cette société pour avoir des renseignements sur un kit embrayage Massey Fergusson 140 S. On me demande toutes mes coordonnées et on vous rappel. (Aucun appel et message de leur part). Le 1ere octobre je décide de passé commande en envoyant un mail avec toutes les données du tracteur sur leur site en pesifiant que j’avais fais une commande et s’il pouvait regarder la compatibilité. Toujours sans retour de leur part. le mercredi 4 octobre je l’ai contact pour savoir ou en étais ma cde. Et là on me dit qu’ils étaient en inventaire et qu’il avait pris du retard, que le colis était prêt à partir et que j’allais le recevoir samedi ou lundi 9 octobre. Je n’avais reçu aucun mail d‘un transporteur, Le lundi 9 octobre je rappel et là on me dit qu’il change d’informatique et cela pose des problèmes avec le transport. Apres une multitude de coups et de discussion téléphonique en fin de journée je tombe sur une dame qui prend les choses en mains et me dit je vous envoie le colis. Chose faite il est arrivée le 10 octobre ver 12h. Je déballe le colis chez moi et fais le comparatif avec le miens et le souci il manque 2cm au diamètre. Je le contact a 14h pour leur expliquer la situation et là on demande d’envoyer toutes dimensions du miens et du neuf pour voir les différences. Choses faites et que le S A V aller regarder. Le 11 je les appels pour connaitre l’avancer et toujours attentes du SAV. Apres multiples coups de téléphone, j’ai demandé un bon de rétractation reçu le 12 octobre à 17h35mm J’ai déposé le colis le 13/10/23 a la poste et livrer chez eux le mardi 17/10/2023 sur leur site. Le remboursement vient d’être effectuer le 23/10/23ou il on déduit le transport aller je suppose de 37euros. Une affaire ou j’ai perdu du temps, 80 euros, beaucoup de traqua, ou même à un moment il ne répondait plus sur mon numéro. Et quand vous entendez les gens derrière la secrétaire en éclats de rire je vous que ça énerve un peu. Surtout a chaque on me disais on vous rappel ,il non jamais appeler. On n’a jamais voulu me passer le service SAV pour avoir des explications et aucune interaction entre les mails que je transmets.

Commandé 2 simples rouleaux de gaînes le 3 Aout, marqué en stock livré sous 24/72h, nous sommes le 15 et toujours rien, pas de réponse aux mails, j'ai téléphoné jeudi, là bien sur ont me dit que se n'est pas en stock, et que normalement ils sont livré le jours suivant (vendredi) si non ils sont fermé la semaine prochaine, ok, je demande alors confirmation et que si se n'est pas envoyé le vendredi je souhaite être remboursé ne pouvant pas attendre plus longtemps, la personne me dit qu'elle va vérifier et me tien au courant par mail, bien sur rien, et lundi je reçoit un mail me disant que la commande est toujours en préparation et qu'ils sont fermé cette semaine !!! génial ! je ne comprend pas pourquoi j'ai pas été simplement contacté pour me dire que le produit n'est pas disponible et qu'il y a un délais, non rien et le produit est toujours marqué en stock actuellement !!! j'aurais du regarder les avis avant.

Commande passée le 29/06/2023 Depuis aucune nouvelle, Ne réponde pas au téléphone pas plus qu'aux E.Mail. Par contre le reglement est bien debité A FUIR................. ARNAQUEURS